根据行政长官第11/CE/2020号批示，基于“新型冠状病毒肺炎”疫情的发展，为减少疾病扩散的风险，公共行政工作人员于2月3日至7日获免除上班，但各公共部门会维持基本服务。因此，治安警察局位于氹仔北安的出入境事务大楼、黑沙环政府综合服务大楼及离岛政府综合服务大楼的服务柜位，于2月3日至7日的正常办公时间内会提供有限度服务，服务项目如下：
1. 申请及领取「个人出入境纪录证明书」；
2. *非本澳居民遗失入境时所使用证件之处理；
3. *延长「逗留许可」；
4. *居留许可申请人士之「逗留的特别许可」；
5. 单程证人士居留证明书的发放；
6. 专业和家务工作的「雇员身份的逗留许可」续期及*申请；
7. 「雇员身份的逗留许可」的取消。
*注：仅可于氹仔北安出入境事务大楼办理
因应人手安排，上述以外的其他服务将暂停受理，直至公共部门回复正常办公；已预约于2月3日至7日到北安出入境事务大楼办理的外地雇员相关手续，会如常受理，但其他类别的预约，治安警察局会主动联络当事人调整预约时间，因此措施而延误之居留或外雇等申请手续不视为逾期。现阶段各项服务承诺暂缓执行，两个政府综合服务大楼柜位暂时只接受已预约之服务，而出入境事务查询热线(28725488)，以及出入境管制厅调查及遣送警司处会一直维持正常服务。本局呼吁如非紧急情况，相关人士无需急于前来办理手续。
