进入数码年代，不论是消闲阅读或业务往来需要，人们都开始减少对纸本印刷品的需求，因此，印刷业被视为夕阳行业。在这世代交替之际，汇丰印务公司的吴志安（图右）和吴志辉（图左）父子俩，却用实际行动告诉大家，只要顺应市场，多动脑筋为公司增值，印刷业可焕发新生命。

一辈子离不开

汇丰印务公司创办人吴志安，今年86岁，从事印刷行业超过70年，亲历港澳印刷业在抗战后至今的发展与变迁。

上世纪40年代，澳门慈幼学校（前身是意大利天主教慈幼会开办的「无原罪工艺学校」）设有多项手工艺班，教授印刷、木艺、缝纫等，助贫苦青少年学得一技以谋生。碰巧当时印刷业需要很多技术人员，喜爱文学的吴志安报读了印刷课程，「选择印刷课程的原因，除了可凭技术糊口养家，亦因为能接触文字，与自己的爱好有关联。」四年半的培训，吴志安由学习检字粒、排版，到掌握操作印刷机器，其间更到印刷公司实习，为随后的职业生涯打下了坚实的基础。

毕业后，吴志安到了香港一间印刷厂工作。由于香港工作节奏较快，欠缺经验的他，为了赶上别人的进度，只得加把劲，每天工作十多小时，甚至取消假期。好学和勤奋，令他很快便习惯了印刷厂的工作，一做便是11年。

50年代末，吴志安回澳门定居，适逢中德学校开办印刷课程，他便执起教鞭当上老师。可惜当时澳门经济低迷，不少学生中途辍学去打工，印刷课程只开办了约三年便停办。之后，吴志安重回当初学艺的慈幼学校担任印刷科老师。直到60年代末，因学校重组课程，印刷、木工等课程停办，他又要另谋出路。

在辗转各处工作的过程中，吴志安也曾想过转行，但不忍离开工作了十多年的老本行。不久，他眼看澳门百业腾飞，各类食品包装、广告传单、售楼书等都需要印刷，于是在家人的支持下，在1972年开办了自己的印刷公司，从零开始发展事业。

夫妻同心成就家业

当时，澳门的印刷公司大多是家庭式经营，「汇丰」亦不例外，吴志安和妻子撑起整个公司的运作，「当时公司雇有两三个学徒帮忙，但他们到了下班时间就会离开，遇到订单很多时，只得夫妇俩加班赶工。」

在那段艰苦岁月，吴志安最感激家人的谅解和鼓励，「在创办公司初期，需要购买各类印刷设备、字粒……经济负担很重，但他们都很支持我，认为只要一起努力，就能有所作为。」「汇丰」是吴氏一家奋斗的象征，亦是吴志安的骄傲，他表示，虽然从事印刷工作不能赚大钱，但看到家人快乐安康，就觉得当初的选择没有错。

做生意总不会一帆风顺，吴志安经营公司数十载，令他印象最深的，是厂房多次受台风侵袭而受损。由于其公司地处低洼地区，伴随台风而来的淹水，都使其遭受巨大损失。不过，机器坏了可以修理或更换，客源流失才是致命伤。随着网上阅读的流行，纸本书刊的印刷业务，无可避免地不断萎缩，对传统印刷业带来巨大冲击。然而，吴志安认为澳门的博彩业、旅游业发展兴旺，印刷业仍大有作为，只是不能再墨守成规，要勇于改变运营模式。「现时澳门印刷业的重心，已由出版转向包装（纸品和软体包装印刷）和宣传品（个性化印制），除了讲求质量，亦需要创意。」

为了让公司在瞬息万变的环境中求存，吴志安的儿子吴志辉继承父业，并积极把公司转型，以构思、印刷一条龙服务为卖点拓展客源。

继承父业寻兴趣

出生于一个经营印刷公司的家庭中，吴志辉从小对印刷耳濡目染：「早期的公司是下铺上居，小时候出入都要经过印房和字粒房，更经常在存纸区玩耍。读中学时，我开始在公司做暑期工，赚钱买文具。检字、排版、做稿……几乎所有工作岗位都做过。虽然父亲并没有很规范、系统地指导过我，但我通过询问和实践，早已学到不少印刷知识。」

中学毕业后，吴志辉眼见父亲年事渐高，决定留在公司助他处理事务，主要负责印前的做稿工作（即现在的电脑排版）。当认真投入工作后，吴志辉开始对设计产生兴趣，亦瞭解到澳门的设计和印刷分离的情况，于是考进澳门理工学院平面设计系学习，期望藉设计推动印刷事务的发展。

在学期间，吴志辉依然每天到公司工作，虽然艰苦，但成功感为他带来动力。「多年的印刷经验，使我能更快掌握课程的内容，所学的知识亦能即时在工作上实践，两者相辅相成，让我对公司转型和业务拓展有了更大的信心。」

大学生活，除了使吴志辉对设计有更深入的理解，同时成就了他与同系同学张卫冰的一段良缘。

婚后，吴志辉夫妇一起为经营印刷公司而努力，二人分工明确，对印刷原理和流程较为熟悉的吴志辉，专注发展新的印刷业务和开拓新市场。张卫冰负责公司人事和行政事务，由于她在外有自己的设计事业，加上她对行业发展的敏锐触觉，因此经常会就发展方向和产品设计提出意见。在两人的同心协力下，公司的发展有了长足进步。

为旧业注入活力

汇丰印务的客户来自社会各界，吴志辉经常接触到不同的设计师，他留意到有不少设计师认为「所印即所得」，过于专注设计稿的视觉呈现，忽略了印刷的实际因素和限制，因此成品效果往往不如预期。「最常见的问题是电脑屏幕以RGB三原色显示，与印刷使用的CMYK四原色有差别，如果没有更改电脑檔案格式而『直出』，就会导致成品颜色出现偏差。」为此，近年他利用自己所学，推出印刷顾问服务，为客人提供设计规划、印刷方式等建议，让制成品有最佳的效果。

吴志辉认为，设计和印刷更好地结合，除了可满足客人对制成品的要求，亦有助顺应绿色印刷的趋势，他举例：「如果在设计时计算好成品在纸张上的最大化利用，就能减少裁剪边角位造成的浪费；又如在印刷前充份考虑纸质、颜料对成品的影响，就能减少印刷失败机率，节省纸张和油墨。」为了把环保主义贯彻到底，吴志辉更选择使用可追溯造纸过程的印刷纸张，并于2015年10月取得FSC CoC（Chain of Custody）（注）证书，为首间获得此认证的澳门印刷公司，在发展产品的同时，不忘支持环保。

坚守品质 抓紧机会

「坚守中变化，变化中坚守」是汇丰印务的座右铭，亦是公司经营近半个世纪的秘诀。因此，吴志辉接手公司后，除了不断提高各类产品的印刷质量，亦积极往外寻找发展空间。「随着两岸四地的印刷业关系越加密切，公司经常会参与本地或内地举办的印刷展览和交流会，虽然目前未见即时成效，但相信高频率地参与这些活动，有助维持、增加公司的知名度，亦能吸引更多的潜在客户。」

除了与各地「同行」打好关系，吴志辉亦看好大湾区对澳门印刷业带来的积极影响，他指出，澳门的印刷公司和厂房规模都较小，即使回归后有所扩展，但与邻近地区相比，在设备和生产技术上仍有一定差距。因此，他希望藉由湾区城市的互通，学习和借鉴内地先进的印刷技术，为公司积蓄实力。

岁月如梭，昔日位于公司上层的居所，早已改造成办公室，随着业务方向的改变和发展，办公空间亦已显得局促，无法添置更多新型器材。吴志辉透露，公司正物色更大的铺位，以增添生产设备。观此颇有要大展拳脚之势。

现时的吴志辉，生活美满，育有两个乖巧的儿子。被问及会否希望儿子继续家业，他笑言：「他们年龄还小，我更希望他们能找到自己的理想和目标，不会刻意传承，但如果他们真的感兴趣，我亦会教导他们。」他引用自己的经历做例子：「如果我小时候就被当成接班人培养，我想自己早已走上另一条路了。」

对于吴志安而言，印刷是一门糊口养家的行业，对于吴志辉而言，印刷是一门兴趣，虽然两人对印刷的看法不同，但同样带着认真、踏实的态度经营。也许正是两种思想的碰撞和相融，才能使这家岁月感十足的印刷公司历久弥新、充满活力。

注：FSC（Forest Stewardship Council，森林管理委员会）是一个非政府、非牟利组织，旨在促进全球森林资源以永续、负责任的模式经营，并因此制订了国际公认最严谨的森林管理标准。当产品标有FSC CoC的认证标章时，就表示产品原材料的来源、采伐、加工、销售、印刷到制造方式都符合FSC的标准。

FSC认证的产品和有关资讯：https://info.fsc.org

文：陈锦城  图：宋楚珊、受访者