统计暨普查局资料显示，9月份有117间酒店及公寓维持对外营业，按年减少4间，可提供客房数目亦下跌9.9%至3.5万间。客房平均入住率（不包括用作医学观察用途，下同）同比减少67.9个百分点至16.7%，当中三星级（25.0%）及四星级酒店的客房平均入住率（21.8%）分别下跌60.0个百分点及61.4个百分点。

9月份酒店及公寓住客共21.2万人次，同比下跌81.0%。在全面恢复办理中国内地居民来澳各类签注的带动下，内地住客数目较8月明显增加197.9%至13.1万人次，惟按年仍减少82.6%。随着暑假结束，本地住客数目较8月减少49.1%至6.3万人次，按年则增加25.4%。住客平均留宿1.5晚，维持2019年同月水平。

首三季酒店及公寓客房的平均入住率同比下跌68.0个百分点至22.8%；住客亦减少77.4%至237.9万人次，平均留宿时间则增加0.2晚至1.7晚。

由于9月内地尚未批准居民以旅行团方式出游，故9月份仍未有团客来澳；而在本地参团的旅客有300人次。使用旅行社服务外出的澳门居民有3,900人次，其中3,300人次（占84.6%）前往中国内地。首三季参团旅客共25.3万人次，按年下跌96.3%，使用旅行社服务外出的居民亦减少93.0%至9.4万人次。