卫生局代表指，特区政府供应给澳门市民和外雇购买的口罩，当局之前已做好口罩质量和数量的检查，同时，建议市民在购得口罩时，可即时进行检查；如事后才提出更换，因难以确定有关口罩是否由特区政府供应，处理程序将较为复杂，会造成购买人士的不方便。