Das 08H00 do dia 9 de Agosto até às 08H00 do dia 10 de Agosto de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 239 pedidos de informação ou esclarecimentos, dentro dos quais 2 não estão relacionados com a epidemia, pelo que foi solicitados às pessoas para entrarem em contacto com os serviços competentes. Os restantes 237 encontram-se distribuídos da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 228 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, viaturas com dupla matrícula, casos suspeitos, sintomas, outras consultas;

2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 1 caso sobre medidas de migração;

3. Serviços de Alfândega: 4 casos sobre assuntos relacionados às viaturas com dupla matrícula;

4. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;

5. Direcção dos Serviços de Turismo: 3 caso sobre os hotéis de isolamento;

6. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;

7. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 1 caso sobre forma de regresso a Portugal para reabertura das aulas;

8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;

9. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;

10. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;

11. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;

12. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;

13. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;

14. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;

15. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.