Das 08H00 do dia 7 de Maio até às 08H00 do dia 8 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 534 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 1 não está relacionado com a epidemia, pelo que se solicitou à pessoa para entrar em contacto com o serviço competente.

Já os restantes 533 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 386 casos sobre exame médico, medida de isolamento, contactos, teste de ácido nucleico, atestado médico, novas medidas, código sanitário, fornecimento e qualidade das máscaras, serviço médico, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 68 casos sobre medida de migração e de teste de ácido nucleico, medidas de migração destinadas à entrada de residentes de Macau a Zhuhai, medidas de migração destinadas aos portadores do passaporte da RPC, alunos transfronteiriços e TNR, condutor de veículo de matrícula única solicita informações sobre a medida de teste de ácido nucleico;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 27 casos sobre os meios de transporte para deslocação a Hong Kong, necessidade ou não de efectuar quarentena ao entrar a Zhuhai e Hong Kong, custo do teste de ácido nucleico, regresso do estrangeiro a Macau, regresso de TNR à Malásia via Hong Kong, quarentena ao regressar de Hong Kong a Macau, formas de regresso da França a Macau, pessoa solicita informações sobre meios de transporte para deslocar-se a Hong Kong para participar numa cerimónia fúnebre;
6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 50 casos sobre passagem fronteiriça de alunos/encarregados de educação transfronteiriços, teste de ácido nucleico, recomeço das aulas do ensino infantil e primário, medidas cordiais das escolas, avaliação dos alunos;
10. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 2 casos sobre as medidas de migração, de exame e de quarentena destinadas a alunos de Macau que residem em Zhuhai, consulta se há ou não isenção de pagamento do teste de ácido nucleico para alunos de pós-graduação em Macau com residência em Zhuhai;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.