由2020年09月30日08H00至10月01日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获246宗查询。

当中，1宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的245宗查询，情况如下：

1. 卫生局 241宗 (涉及：查询关于隔离；查询关于核酸检测；查询健康码；查询医疗服务；查询口罩供应；查询其他。)；
2. 治安警察局4宗 (涉及： 查询外籍人士入境澳门措施；查询关于出入境问题；查询持美国护照以中国旅行证件乘坐飞机入境澳门措施。)；
3. 海关 0宗；
4. 经济局0宗；
5. 旅游局 0宗；
6. 教育暨青年局 0宗；
7. 高等教育局 0宗；
8. 海事及水务局 0宗；
9. 博彩监察协调局0宗；
10. 劳工局 0宗；
11. 财政局 0宗；
12. 民航局 0宗；
13. 交通事务局 0宗；
14. 市政署 0宗；
15. 澳门贸易投资促进局 0宗。