旅游局执照及监察厅陈露厅长表示，香港新闻公布3月17日起，从欧洲神根地区（26个国家）抵港人士，不论是否香港居民，都需要进行14天的家居强制检疫 。据香港方面消息，若是非香港居民，在香港无法进行家居强制检疫，则送去指定地点做强制检疫。因此，危机办共收到136宗查询及求助。

危机办呼吁所有人士留意各个国家或地区的防疫措施，及早安排行程于3月17日前返澳，或是转为其他交通枢纽返澳。