Pode dizer-se que a tábua de corte é um instrumento indispensável para as fámilias. No sentido de proporcionar mais informações de referência aos consumidores, o Conselho de Consumidores de Macau (CC) e o Conselho de Consumidores da Cidade de Shenzhen realizaram um teste conjunto a 15 tábuas aleatoriamente amostradas, cujos resultados publicados mostraram que todas essas estavam em conforme com o padrão.

Teste conjunto traz maior segurança e confiança no consumo

Face à tendência do consumo interactivo entre os residentes na Grande Baía e à popularização das compras online, o CC tem cooperado com as organizações de consumidores da Grande Baía na realização de teste a produtos, com vista a assegurar maior segurança e confiança aos consumidores.

O CC e o homólogo de Shenzhen recolheram um total de 15 tábuas de corte de bambu, madeira e plástico, respectivamente nas lojas físicas e virtuais em Macau e Zhuhai, tendo-os testado vários itens como a segurança.

Por falta do padrão obrigatório em relação à qualidade da tábua de corte no Interior da China, o presente teste tomou por referência as normas da China, da União Europeia e do exterior nesta matéria, tendo avaliado às amostras de diferentes materiais, simutaneamente ou separadamente, a presença de conservantes, migração de formaldeído e metais pesados. Todas as amostras foram aprovadas neste aspecto. Quanto aos indicadores sensoriais e físico-químicos que só se aplicam às tábuas de plástico, todas as 8 amostras deste material cumpriram o padrão a nível de segurança.

Recomendada substitução de tábua de corte de dois em dois anos

Também mecere atenção à situação higiénica da tábua de corte após usada por algum tempo. Nesse sentido, foi avaliada, às dezenas de tábuas de corte usadas há menos ou mais de dois anos, recolhidas neste teste, a existência de colónias bacterianas, coliformes, bolores e quatro bactérias patogénicas comuns, prestando informações de referência científicas aos consumidores para que sejam cientes da importância de limpar correctamente e substituir regularmente a tábua de corte. O relatório indica que a tábua de corte tem geralmente cerca de dois anos de vida útil, recomendando a sua substituição regular. O relatório do teste supracitado já se encontra publicado na revista “O Consumidor” n.º 330.

Inspecção contínua à exactidão das bombas de gasolina

O CC, juntamente com o Instituto para os Assuntos Municipais, levou a cabo a avaliação anual da exactidão das bombas de gasolina, relativa a 2020, em todos os 20 postos de abastecimento de combustíveis em Macau. As 5 bombas de gasolina reprovadas já voltaram a cumprir o padrão na 2.ª inspecção. O CC solicitou aos abastecedores em questão o reforço na supervisão das suas instalações, assegurando a estabilidade e exactidão das bombas de gasolina para não prejudicar os direitos e interesses dos consumidores. O relatório e as relativas medidas de acompanhamento tomadas já se encontram divulgadas na nova edição da revista “O Consumidor”.

A revista “O Consumidor” n.º 330 publicou ainda vários textos sobre os seguintes: o Conselho Directivo do Centro de Mediação e de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Macau realizou a primeira reunião ordinária relativa a 2021; o CC organizou sessões informativas sobre a aquisição de imóveis sitos fora de Macau a várias associações cívicas. A secção “Dicas para consumidores” apresentou o caso de o estabelecimento de restauração se recusar de devolver o troco em moedas, prática que pode constituir a cobrança abusiva e sobre a qual os consumidores se devem opor e reclamar, bem como introduziu o direito de utilizar moedas.

Os consumidores agora podem visualisar a revista “O Consumidor” n.º 330 na página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo) e na sua conta de WeChat, bem como obter a revista em suporte de papel na sede do CC, sita no Edifício Clementina Ho, Av. Horta e Costa n.º 26, no posto de atendimento ao público do CC situado na Rua Nova da Areia Preta, Centro de Serviços da RAEM, 1.º andar, Zona M, no Centro de Informações ao Público situado na Rua do Campo, Vicky Plaza, nas bibliotecas que funcionam sob a tutela do Instituto Cultural, na Sala de Leitura da Associação Comercial de Macau ("Biblioteca Octogonal") e na Plaza Cultural Macau.

Linha aberta do CC: 8988 9315.