Com vista a ajudar as PME a utilizarem a tecnologia informática para reformar a sua operação, as medidas de apoio no âmbito do “Plano das Lojas com Características Próprias” incluem a ajuda à adesão das lojas com características próprias à plataforma electrónica “dianping.com”, uma das plataformas de consumo para a vida quotidiana mais prestigiadas no Interior da China, para fazerem promoções e propagandas, no sentido de alargar os seus canais de divulgação através da combinação das promoções online e offline.

De acordo com os dados disponíveis na plataforma acima referida, as vezes da visibilidade das lojas reconhecidas sucessivamente como as lojas com características próprias nas duas fases aumentaram em termos gerais, com crescimentos médios atingidos respectivamente em várias vezes ou em mais de dez vezes. Algumas lojas, depois de ter aderido ao plano referido, registaram, no período de dois meses, o súbito aumento da visibilidade, de um dígito para cinco dígitos, daí que o “Plano das Lojas com Características Próprias” contribui para atrair a atenção de mais utentes da plataforma e assim aumentar a reputação destas lojas. 

Ajudar empresários a construir um ciclo positivo com base em boa reputação e melhor aproveitar a modalidade de compras colectivas para aumentar receitas

Para além do aumento da visibilidade, através de ensinar aos empresários a fazerem gestão das avaliações, há lojas com características próprias cujo número de mensagens de avaliação na plataforma aumentou três vezes em comparação com a primeira metade do ano passado, o que contribui para as lojas construírem, no sistema de funcionamento da plataforma, um ciclo positivo “consumo produz avaliação – avaliação gera reputação – reputação promove consumo”.

Além disso, também há lojas típicas que conseguiram transformar, aproveitando a modalidade de compras colectivas, o volume de visualizações online para volume de vendas offline, aumentando receitas da empresa, trazendo efeitos reais.

Ensinar aos empresários estratégicas promocionais e técnicas de marketing na plataforma

No sentido de dar a conhecer aos empresários das lojas com características próprias sobre a operação da plataforma, logo na fase inicial da sua adesão ao plano, a DSE já tinha arranjado, de imediato, profissionais para ajudar os empresários a dominarem os conhecimentos sobre a manobra da conta da plataforma.

Dias atrás, a DSE arranjou mais uma vez profissionais às lojas com características próprias para acompanhar a situação de utilização da plataforma e ensinar-lhes, principalmente, estratégicas promocionais e técnicas de marketing, incluindo como fixar o orçamento para publicidade e os períodos da sua colocação, como analisar a eficácia das promoções e como atrair os utentes da plataforma a visitarem a sua loja através das compras colectivas, de modo a ajudar ainda mais essas lojas a melhor aproveitarem a plataforma para fazer promoções, aumentando a visibilidade e realizando promoções de vendas.