O Fórum de Economia de Turismo Global • Macau 2020 (Global Tourism Economy Forum - GTEF) terminou com sucesso ontem (dia 9) reunindo cerca de 50 dirigentes governamentais do Interior da China, de Macau e de vários países do mundo, assim como líderes de organizações internacionais de turismo e de empresas. Sob o tema “Solidariedade e Inovação: Remodelar o Turismo na Nova Economia Global”, esta edição do GTEF centrou-se na abordagem duma nova dinâmica e estratégia para reconstruir a confiança no turismo e remodelar a indústria turística. Pela primeira vez, o fórum foi realizado combinando um formato online e offline, para através da utilização de tecnologias inovadoras unir operadores turísticos de todo o mundo a partilhar novas ideias. As sessões online do GTEF decorridas ontem foram visualizadas por 420.000 pessoas de mais de meia centena de países e regiões.
Este ano, o GTEF apresentou um programa inovador e inspirador, através duma série de sessões especiais, entrevistas a empresários e relatórios de pesquisas temáticas, que beberam da sabedoria colectiva, numa partilha com benefícios mútuos.
Partilha de ideias em sessão especial com líderes mundiais da indústria
Na "Sessão Especial sobre a Liderança Global: Hospitalidade, Aviação, Tecnologia e o Caminho a Seguir para o Turismo”, o Co-fundador e Presidente Executivo do Conselho do Trip. Com Group Ltd., James Liang, partilhou sobre “Previsões para Tendências Turísticas num Mundo Pós-Pandémica”; enquanto o Presidente do Conselho Mundial de Viagens e Turismo, e Presidente e Director Executivo da Hilton Worldwide Holdings Ltd., Christopher Nassetta, apresentou “Abrindo Caminho para um Sector mais Resiliente por Meio da Reconstrução da Confiança e Segurança do Consumidor”; o Director Executivo dos aeroportos de Dubai, Paul Griffiths, apresentou “Viagens Aéreas no Novo Normal, Impulsionando a Coordenação Internacional e a Harmonização de Protocolos”; o Vice-presidente Executivo Sénior da Tencent e Presidente da Tencent Music Entertainment, Dowson Tong, falou sobre “Aproveitando a Tecnologia Digital para Melhorar a Experiência de Viagem”; o Presidente da Fosun International, Guo Guangchang, debruçou-se sobre “Mais Activo, Mais Positivo: Inovação e Oportunidades para a Indústria do Turismo sob o Novo Normal”; o Presidente Honorário do GTEF e Vice-Presidente do Centro de Pesquisa de Economia de Turismo Global, Michael Frenzel, partilhou sobre “Defender a Cooperação Global e o Empreendedorismo para Estimular a Vitalidade do Mercado”.
Projecto de estudo de cooperação entre a OMT e o GTEF
O relatório de investigação conjunta entre a OMT e o Centro de Pesquisa de Economia de Turismo Global, “Relatório sobre as Tendências do Turismo na Ásia – Edição de 2020”, apresentado pelo Director Executivo da OMT, Zhu Shanzhong, analisa as últimas tendências e perspectivas do turismo na região Ásia-Pacífico, e faz uma abordagem sobre as medidas tomadas pelos países asiáticos para mitigar o impacto da pandemia causada pelo novo tipo de coronavírus e estimular a recuperação económica, incluindo o caso concreto de Macau. O relatório destaca também a importância do turismo e do desenvolvimento comunitário, enfatizando o potencial de desenvolvimento do turismo rural.
De acordo com o relatório, o surto da pneumonia atípica provocada pelo novo coronavírus em 2020 constitui um impacto inédito para o turismo de todo o mundo. O turismo nacional e internacional estagnou a partir de Março, com o número de visitantes internacionais a registar uma queda de 65 por cento no primeiro semestre de 2020. Na região Ásia-Pacífico o número de visitantes internacionais baixou 72 por cento neste mesmo período, seguido pela Europa, onde diminuíram 66 por cento, da América, que registou uma queda de 55 por cento, e da África e Médio Oriente, com uma descida de 57 por cento.
Sessão de Cooperação entre a PATA e o GTEF
A Associação de Turismo da Ásia Pacífico (Pacific Asia Travel Association - PATA) e o GTEF cooperaram na organização da sessão “Melhores Práticas sob o Novo Normal por meio da Análise do Sentimento do Consumidor”, apresentando casos de boas práticas na recuperação da economia de turismo global na região Ásia-Pacífico. O Centro de Recursos de Crise, criado pela PATA, que procura reunir as melhores práticas do sector privado e de organizações de gestão de destinos, apresentou planos de comunicação em situações de crises, estratégias para apoiar as pequenas e médias empresas, os operadores turísticos e empresas hoteleiras a concretizarem uma renovação de negócios sustentável. Esta sessão, moderada pelo ex-Director de Operações da PATA, Trevor Weltman, contou com a presença do Fundador e Director Executivo do TCI Research, Olivier Henry-Biabaud e do Director Executivo da Ivy Alliance Tourism Consulting, Wang Xinjun.
Entrevistas sobre liderança empresarial
Esta edição do fórum contou com vários apresentadores-estrela e empresários de renome da indústria turística. Na “Série de Entrevistas Especiais sobre Liderança da Grande Baía”, a produtora e apresentadora da Phoenix TV, e jovem líder do Fórum Económico Mundial, Carol Yu; a apresentadora sénior da China Global Television Network, Liu Xin; e a Assessora Especial do Secretário-geral da OMT, fundadora e presidente da Anita Mendiratta & Associates, Anita Mendiratta, entrevistaram responsáveis dos seis principais resorts integrados de Macau, que partilharam sobre os seus esforços para ajudar Macau a transformar-se num centro mundial de turismo e lazer, bem como o ajustamento das actividades dos seus empreendimentos para aliviar o impacto da pandemia. Na “Série de Entrevistas sobre Liderança da Indústria Asiática”, decisores de empresas de renome na Ásia foram entrevistados em torno dos temas da “Sustentabilidade, Preservação do Património e Reconstrução do Turismo sob o Novo Normal” e “Estratégias de Crescimento e Experiência do Cliente para Atender à Nova Demanda do Consumidor”, e no âmbito duma “Mesa Redonda sobre Liderança na Ásia do China Daily”.
Sessão Especial - Solidariedade para Remodelar a Economia de Turismo
A “Sessão Especial - Solidariedade para Remodelar a Economia de Turismo” foi uma sessão de debate, de conclusão do 9.º GTEF. Com a Vice-Presidente e Secretária-Geral do GTEF, Pansy Ho, a presidir ao debate com líderes de organizações e operadores turísticos internacionais, os participantes discutiram de forma aprofundada como é que os operadores turísticos e profissionais de turismo de todo o mundo enfrentam os actuais desafios e as oportunidades que podem ser aproveitadas para relançar e remodelar o turismo. Os oradores partilharam as suas opiniões, previsões e sugestões face à entrada da economia de turismo mundial no “próximo normal”, explorando as grandes tendências futuras da indústria turística. O painel teve como oradores convidados: o Secretário-Geral da Aliança Internacional de Turismo de Montanha, He Yafei; o Secretário-Geral da Federação Mundial de Cidades de Turismo, Chen Dong; o Secretário-Geral da Aliança Mundial de Turismo, Liu Shijun; o Director Executivo do Conselho Europeu do Turismo, o Vice-Presidente Honorário do GTEF, Eduardo Santander; o Director Executivo da PATA, Mario Hardy; e o Presidente da Câmara de Turismo da China, Ji Xiaodong.
Realização de fóruns e sessões de bolsas de contacto através de tecnologia e plataforma inovadoras
O fórum volta a cooperar com a Tencent Cloud, subordinada à Tencent, na realização do fórum num formato inovador online, congregando participantes de todo o mundo, permitindo ampliar a influência do evento, e demonstrando ao mesmo tempo a capacidade global de Macau na organização de convenções e exposições internacionais. Esta edição do fórum volta a organizar uma dinâmica sessão de bolsas de contacto, que decorre online nos dias 10 e 11 de Dezembro. A Sessão de Bolsas de Contacto, organizada pelo Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau, lançou pela primeira vez uma plataforma online “one-stop” para a amostra das informações das empresas e a realização de bolsas de contacto, ajudando à internacionalização das empresas de Macau. A sessão de bolsas de contactos desta edição do GTEF reúne mais de 280 empresas de turismo de todo o mundo, prevendo-se a realização de acima de 2.000 encontros para contactos empresariais.
9.° GTEF realizou-se com sucesso
A Vice-Presidente e Secretária-Geral do GTEF, Pansy Ho, referiu no seu discurso de agradecimento: “este ano, o fórum realizou-se num formato inovador de combinação online e offline, e apesar dos vários desafios que enfrentámos, à semelhança do tema deste ano, através da inovação e solidariedade, a nossa equipa e parceiros do fórum trabalhou como um só corpo, conseguindo por fim superar todos os obstáculos. Tirando partido da tecnologia quebrámos barreiras de fusos horários e geográficas, ligando verdadeiramente o mundo. Estendo o convite a todos para na décima edição do fórum, assinalada no próximo ano, se juntem a mim, à cidade em destaque, Xangai, e ao país parceiro da próxima edição, Itália, para reunir em Macau.”
Itália país parceiro da próxima edição, Xangai será cidade em destaque
Uma antevisão da 10.ª edição do GTEF, que será realizada em 2021, e que contará com Itália como país parceiro e Xangai como cidade em destaque, foi apresentada pela Vice-Ministra do Património Cultural e Actividades e Turismo da Itália, Lorenza Bonaccorsi, e pelo Presidente do Município de Xangai, Gong Zheng, respectivamente.
Para mais detalhes sobre o GTEF consultar www.gte-forum.com e acompanhar as informações divulgadas pela organização nas redes sociais.
