Das 08H00 do dia 11 até às 08H00 do dia 12 de Julho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 301 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 282 casos sobre teste de ácido nucleico, isenção de isolamento, código de saúde, medida de isolamento, contactos, fornecimento e qualidade das máscaras, serviço médico, outras consultas;

2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 15 casos sobre medidas de entrada a Macau para residentes de Hong Kong através da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau, medida de entrada a Macau para TNR proveniente de Hubei, medidas de entrada a Macau para residentes de Hong Kong através do posto fronteiriço das Portas do Cerco, emissão de documento para residente do Interior da China, medidas de entrada a Macau para residentes do Interior da China, medidas de migração, filhos de residentes de Macau recém-nascidos nos EUA podem ou não apanhar o avião para regressar a Macau caso ainda não possuam o BIR;

3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;

4. Direcção dos Serviços de Turismo: 4 casos sobre o transporte marítimo especial, pedido de apoio no embarque no avião de regresso a Hong Kong, por que razão os passageiros da British Airways não podem apanhar o transporte marítimo especial, consulta sobre voos;

5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;

6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;

7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;

8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;

9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;

10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;

11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;

12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;

13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;

14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 0 casos.