Das 08H00 do dia 6 de Maio até às 08H00 do dia 7 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 343 pedidos de informação ou esclarecimentos, entre os quais 1 não está relacionado com a epidemia, pelo que se solicitou à pessoa para entrar em contacto com o serviço competente.

Já os restantes 342 pedidos de informação distribuíram-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 242 casos sobre observação médica, medida de isolamento, contactos, teste de ácido nucleico, atestado médico, novas medidas, código sanitário, fornecimento e qualidade das máscaras, serviço médico, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 37 casos sobre medidas de migração, medidas de migração para residentes do Interior da China (provenientes de Hubei), exame médico, medida de isolamento, medidas de migração destinadas a estrangeiros, residentes do Interior da China e TNR, prorrogação da autorização de TNR proveniente de Hong Kong, medidas de migração destinadas à entrada de residentes de Macau a Zhuhai, suspeita de usurpação de identidade de TNR para aquisição de máscara;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 1 caso sobre o levantamento do cartão de consumo por terceiros;
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 23 casos sobre deslocação a Hong Kong para consulta médica, regresso do estrangeiro a Macau, voo de conexão em Macau, hotel de isolamento, recursos materiais dos hotéis de isolamento, impossibilidade de efectuar o teste de ácido nucleico no estrangeiro, regresso do estrangeiro a Macau via Hong Kong, voo com partida no Interior da China com conexão em Macau, meios de transporte para deslocação a Hong Kong, regresso do Interior da China a Macau, deslocação de Macau a Singapura;
6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Finanças: 1 caso sobre planos de apoio às empresas;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 34 casos sobre passagem fronteiriça de alunos/encarregados de educação transfronteiriços, teste de ácido nucleico de alunos transfronteiriços, procedimentos a seguir quando a declaração de saúde não for aprovada, entrevistas a crianças para acesso ao ensino infantil, recomeço das aulas do ensino infantil;
10. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 4 casos sobre as medidas de migração destinadas ao pessoal docente de Macau, medidas de migração, de exame e de quarentena destinadas a residentes de Macau a estudar no Interior da China, medidas de migração, de exame e de quarentena destinadas a alunos de Macau provenientes do Interior da China;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.