Das 08H00 do dia 2 até às 08H00 do dia 3 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 230 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 101 casos sobre sintomas, casos suspeitos, exame médico, medida de isolamento, atestado médico, outras medidas mais actualizadas, teste de ácido nucleico, serviço médico, outras consultas;

2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 55 casos sobre medidas de migração, medidas de isolamento, medidas de entrada dos TNR estrangeiros, deve ser publicadas e actualizadaas na página electrónica especial contra epidemia as medidas de migração em Zhuhai, o horário de funcionamento do posto fronteiriço, o volume do som do sistema de difusão sonora é demasiado alto, queixa sobre pessoas que não usavam máscaras;

3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;

4. Direcção dos Serviços de Turismo: 8 casos sobre serviços de transporte para a deslocação a Hong Kong a partir de Macau, formas de regresso a Macau a partir de Hong Kong, medidas de entrada a Macau a partir de Taiwan;

5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 56 casos sobre teste de ácido nucleico destinado aos alunos e pessoal docente e não docente;

6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 6 casos sobre medidas de migração entre Macau e Zhuhai para pessoal docente e não docente das instituições do ensino superior (incluindo TNR e residentes não locais), medidas de migração entre Macau e Zhuhai, teste de ácido nucleico destinado aos estudantes de Macau que estudam em Zhuhai, medidas de migração entre Macau e Zhuhai para os estudantes que estudam nas instituições do ensino superior de Macau, estudante de Macau que estuda em Macau questionou sobre o pedidpo de atestado médico;

7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;

8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;

9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 2 caso sobre não é possível organizar o  regresso ao local de origem para a empregada doméstica após a sua cessação de serviço, consulta sobre os dados estatísticos dos TNR que residem no Interior da China;

10. Direcção dos Serviços de Finanças: 2 casos sobre medidas de apoio pecuniário aos trabalhadores;

11. Autoridade de Aviação Civil: 0 caso;

12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;

13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.