旅遊局局長文綺華表示，新冠肺炎疫情對澳門旅遊業打擊很大，相比2003年SARS更為嚴峻。上星期本澳酒店的平均入住率為11.8%，平均房價為690元。此外，旅行團入境澳門處於停頓狀態，旅行團出境則只有零星的數目，主要以歐洲為旅遊目的地，亞洲團幾乎沒有。

雖然旅遊局目前難以估計疫情的發展，未能即時推出援助計劃，但正持續收集各方面的數據、主要客源市場的疫情發展，以及旅遊業的訴求等，以積極制訂階段性和項目性的預案，待疫情平復時協助本大澳旅遊業復甦。