今日，本局接获市民举报，指其手机Whatsapp帐号收到一条显示是“Support Team”发来的英语信息，指事主盗用了他人的帐号，为确认事主为帐号真正用户，Whatsapp将透过手机短信向其发送6位数字的验证码，并指示事主以Whatsapp发回该验证码，否则将于24小时内关闭其帐号。

由于事主早前已知悉防范手机通讯软件诈骗的警情通告，故有所警惕，没有上当，并马上向本局作出举报。

至今本局并未接获有市民因上述手法而遭受损失的检举，由于骗徒透过手机通讯软件进行诈骗的手法层出不穷，故本局再次呼吁巿民提高警惕，免让不法份子有机可乘。

防范建议：

1. 多关注网络安全信息，提高个人防范意识；
2. 收到来历不明的来电、信息或电邮，要保持警觉，切勿向陌生人透露任何个人资料；
3. 不要打开来历不明的链接，即使收到由亲友寄出的链接或文件，打开前亦要先设法核实真伪；
4. 启用手机通讯软件帐号的双重安全认证，利用电邮及手机两个确认步骤提高帐号安全性。
5. 在手机安装并定期更新防毒软件及防火墙，亦定期更改手机通讯软件或网络社交平台的帐号登入密码；
6. 切勿于网络社交平台上公开个人及亲友资料，以防遭人盗用；
7. 将防骗信息转发，提醒身边亲友慎防受骗；
8. 如怀疑被骗，请致电本局防诈骗查询热线8800 7777 或报案热线993求助或举报。