O Centro de Serviços da RAEM das Ilhas entrou em funcionamento na tarde do dia 18 de Março, com o objectivo de prestar à população mais de trezentos serviços divididos por vinte e seis serviços públicos. Durante a manhã do mesmo dia, realizou-se a cerimónia de inauguração do centro, na qual estiveram presentes o Chefe do Executivo, Doutor Chui Sai On e a Secretária para a Administração e Justiça, Dra. Sónia Chan Hoi Fan. A entrada em funcionamento do Centro permitirá ampliar significativamente a rede de serviços comunitários do Governo. Agora, os residentes das Ilhas podem tratar dos seus assuntos num só local, mesmo que estes sejam fornecidos por diferentes serviços públicos. A abertura do novo Centro de Serviços representa um sinal claro de aprofundamento e alargamento do serviço “One Stop” por parte do Governo da RAEM.

A cerimónia de inauguração teve lugar no dia 18 de Março, pelas 11h00, na qual estiveram presentes o Chefe do Executivo, Doutor Chui Sai On, o Secretário-geral do Gabinete de Ligação do Governo Central na RAEM, Dr. Wang Xindong, o  Comissário-adjunto do Comissariado do Ministério dos Negócios Estrangeiros da República Popular da China na RAEM, Dra. Wang Dong, a Secretária para a Administração e Justiça, Dra. Sónia Chan Hoi Fan, a Chefe do Gabinete da Secretária para a Administração e Justiça, Dra. Iao Man Leng, o Presidente do Conselho de Administração para os Assuntos Municipais do Instituto para os Assuntos Municipais (IAM), Dr. José Tavares, o Presidente do Conselho Consultivo para os Assuntos Municipais do IAM, Dr. António José Dias Azedo, os membros do Conselho de Administração para os Assuntos Municipais e do Conselho Consultivo para os Assuntos Municipais do IAM, os representantes de vários serviços públicos e associações, entre outros. No seu discurso, o Presidente do Conselho de Administração para os Assuntos Municipais do IAM referiu que, nos últimos anos, as Ilhas se desenvolveram rapidamente e a que necessidade de serviços públicos por parte da população tem vindo a aumentar significativamente. José Tavares sublinhou que com a entrada em funcionamento do novo Centro dos Serviços da RAEM, também se alargou a rede de serviços públicos “One Stop” para as Ilhas, acção que, para além de proporcionar aos cidadãos serviços convenientes, centralizados e de alta qualidade, se traduziu na implementação efectiva de serviços electrónicos por parte do Governo da RAEM conectados com a construção da ‘cidade inteligente’ constante das Linhas de Acção Governativa.

Seguidamente, o Chefe do Executivo e a Secretária para a Administração e Justiça presidiram à cerimónia de descerramento da placa comemorativa do centro, assim assinalando a sua entrada oficial em funcionamento, que visa proporcionar aos cidadãos serviços públicos diversificados e de fácil acesso.

O Centro dos Serviços da RAEM das Ilhas, situado na Rua de Coimbra, n.º 225, 3.º andar, na Taipa, tem uma área de cerca de três mil metros quadrados, estando dividido em sete áreas de serviço específicas, com mais de trezentos serviços prestados por vinte e seis serviços públicos. Presentemente, o IAM, o Fundo de Segurança Social, a Direcção dos Serviços de Finanças, a Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça, a Direcção dos Serviços de Identificação e o Corpo de Polícia de Segurança Pública prestam respectivamente serviços de tipo municipal, notarial e de registo, assim como respeitantes a impostos e à assistência social, entre outros. O Cartório Notarial das Ilhas e o Centro de Atendimento da Taipa, sob a gestão da Direcção dos Serviços de Finanças, passaram também a funcionar no novo centro.

O Centro dos Serviços da RAEM das Ilhas também disponibiliza aos cidadãos serviços de marcação prévia e de obtenção de senha online, o que reduz o tempo de espera dos cidadãos e gere o fluxo de pessoas de modo a proceder ao seu atendimento em tempo útil. Além disso, o centro dispõe de uma Área de Serviços Automáticos 24 horas, que procura disponibilizar aos cidadãos diferentes serviços electrónicos 24 horas por dia, articulados com o desenvolvimento social e de modo a satisfazer as suas necessidades.

O horário de funcionamento do Centro dos Serviços da RAEM das Ilhas é de Segunda-feira a Sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço), encerrando aos sábados, domingos e feriados. Para mais informações, ligue para o número 2842 1212 ou consulte a página electrónica do Centro dos Serviços da RAEM das Ilhas do IAM em http://www.csraem.gov.mo.